วิธีใช้ LINE Official Account (สำหรับมือใหม่)


วิธีใช้ LINE Official Account (สำหรับมือใหม่)

ตอนที่ 1 การตั้งค่าบัญชีพื้นฐาน

โอกาสสุดท้ายในการย้ายจากLine @ เป็น line official account

วิธีใช้ LINE Official Account (สำหรับมือใหม่) หลายคนอาจจะแปลกใจใช่ไหมคะ ว่าทำไม Line@ ที่เราใช้งานได้อยู่ทุกวัน ถึงใช้งานไม่ได้ สาเหตุเกิดมาจากเมื่อต้นปี 2019 ทาง Official Line แห่งประเทศไทย ได้ประกาศเปิดตัว LINE Official Account เพื่อรองรับความต้องการของผู้ประกอบการ ที่หันมาใช้งาน Line เพื่อการทำธุรกิจที่ขยายตัวมากขึ้น ซึ่ง ณ ขณะนั้น Line@ ไม่สามารถรองรับได้ จึงจำเป็นต้องมี LINE Official Account หรือ Line OA ขึ้นมา สำหรับใครที่ยังไม่เคยใช้งาน LINE Official Account วันนี้เราจะพามาดูวิธีการใช้งานเบื้องต้นกันค่ะ

สำหรับคนที่มีบัญชีของ Line@ อยู่แล้วตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม 63 จนถึงวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 63 ทาง Official Line แห่งประเทศไทย จะทำการโอนย้ายบัญชี Line@ มาเป็น LINE Official Account แบบอัตโนมัติ ซึ่งเจ้าของบัญชีไม่ต้องโอนย้ายเอง ดังนั้นหากคุณต้องการจะใช้งาน LINE Official Account คุณต้องทำการติดตั้งแอปพลิเคชัน หรือ ล๊อกอินบนเว็บไซต์ https://account.line.biz/login?redirectUri=https%3A%2F%2Fmanager.line.biz%2F ก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ สิ่งแรกที่เราจะแนะนำ คือการตั้งค่าบัญชี LINE Official Account พื้นฐาน ค่ะ

การตั้งค่าบัญชีพื้นฐาน

  1. วิธีเปลี่ยนภาษา เข้าไปที่ LINE Official Account ID
  2. เลือกโปรไฟล์ผู้ใช้งาน และไปที่ภาษา
  3. การตั้งค่าบัญชี
  4. เข้าไปที่ LINE Official Account ID แล้วเลือกตั้งค่า
  5. เลือกที่ตั้งค่าบัญชี ที่แถบเมนูด้านซ้าย
  6. ตั้งค่า โปรไฟล์ สามารถตั้งค่าข้อความแสดงสถานะ รูปโปรไฟล์ และรูปหน้าปกได้
  7. สถานะ ตั้งได้ไม่เกิน 20 ตัวอักษร
  8. รูปโปรไฟล์ คลิก ‘แก้ไข’ แล้วเลือกรูปภาพที่ต้องการ ขนาด 640×640 พิกเซล ไม่เกิน 3 MB รูปแบบไฟล์ JPG, JPEG, PNG
  9. รูปหน้าปก เปลี่ยนภาพหน้าปกจะแสดงผลในหน้าไทม์ไลน์ คลิก ‘แก้ไข’ แล้วเลือกรูปภาพที่ต้องการ ขนาด1080 × 878 พิกเซล ไม่เกิน 3 MB รูปแบบไฟล์ JPG, JPEG, PNG
  10. สถานะ รูปโปรไฟล์ และรูปหน้าปก สามารถเปลี่ยนได้ 1 ครั้ง ใน 1 ชั่วโมง
  • ตั้งค่า ตำแหน่งที่ตั้ง ตำแหน่งที่ตั้งของร้านที่บันทึกไว้ จะถูกแสดงที่ผลการค้นหาบัญชีและบัตรสะสมแต้ม บน LINE Chat
  • ตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้ง ไปที่ตำแหน่งที่ตั้ง แล้วคลิก ‘แก้ไข’ แล้วกรอกที่อยู่และตำแหน่งที่ตั้ง จากนั้นกด ‘ค้นหา’
  • ในกรณีที่หมุดไม่ตรงกับสถานที่ตั้ง เราสามารถเลื่อนหมุดได้โดยการคลิกที่หมุด แล้วลากไปในจุดที่เราต้องการได้เลย เรียบร้อยแล้วกด ‘บันทึก’
  • ตั้งการแชท ผู้ใช้ LINE สามารถเพิ่ม LINE Official Account เข้ากรุ๊ปแชทได้ โดย 1 กลุ่ม สามารถมีได้ 1 LINE Official Account ทั้งนี้ แอดมิน ต้องเปิดอนุญาตให้เข้าร่วมการแชทแบบกลุ่มได้ก่อน
  • วิธีเปิดอนุญาตให้เข้าร่วมการแชทแบบกลุ่ม คลิกที่ ‘ตั้งค่า’ แล้วหัวข้อ ‘แชท’ เลือกเปิด-ปิด ให้เข้าร่วมกลุ่มหรือแชทแบบหลายคนได้

เป็นอย่างไรกันบ้างคะ การใช้งาน LINE Official Account เบื้องต้น นอกจากวิธีการตั้งค่าบัญชีพื้นฐานแล้ว ที่แอดมินได้นำมานำเสนอกันแล้ว ยังมีการใช้งานของ LINE Official Account แบบการทำส่งเสริมการขาย การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า และอื่น ๆ ในครั้งต่อไปแอดมินจะมีอะไรมาฝากอย่าลืมติดตามชมกันนะคะ

ขอขอบคุณข้อมูลจาก : https://admin-official.line.me/

………………………………………………………………………

ต้องการปรึกษาหรือดูแลเว็บไซต์กับบริษัท KTn develop ติดต่อสอบถามได้ที่

โทรศัพท์มือถือ : 094-551-6420 , 086-335-3642

E-mail : Info@KTndevelop.com

เว็บไซต์ : www.ktnwebdesign.com

Line@ : @KTndevelop