8 สิ่งที่ควรรู้ก่อนคิดจะเริ่มธุรกิจออนไลน์ ณ ปัจจุบันการแข่งขันทางธุรกิจมีอัตราที่สูงขึ้นมาก ธุรกิจที่กำลังจะเกิดใหม่ต้องมีการเตรียมให้พร้อม ต้องมีการศึกษาและคำความเข้าใจเกี่ยวกับตลาดให้ดี พร้องทั้งเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ หาช่องทางใหม่อย่างทางออนไลน์เข้ามาเสริม เพราะให้ยุคนี้ใครก็หันมาสนใจสื่อออนไลน์กันมากขึ้น ดังนั้นการใช้โซเชียลมีเดียเป็นสื่อในการโปรโมทสินค้าและบริการของตนเป็นเรื่องที่ดี แล้วเราจะเริ่มอย่างไร วันนี้เราจะหาคำตอบไปด้วยกันค่ะ
- 5 เครื่องมือของ google ที่ช่วยในการดูแลเว็บไซต์
- ปักหมุดใน google map ต้องทำอย่างไร
- 404 ERROR PAGE หน้าเว็บไซต์ที่ใครก็มองข้าม
- ชื่อธุรกิจ/ชื่อแบรนด์ เป็นสิ่งที่สำคัญมากเพราะเป็นสิ่งที่จะทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์สินค้าของคุณ ชื่อแบรนด์นั้นต้องเรียกง่าย จำง่าย และสื่อถึงสินค้าที่ขาย ให้สอดคล้องกับสินค้าและบริการของคุณ
- ชื่อโดนเมน ต้องสั้น จำง่ายและสื่อถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์
- กำหนดโมเดลของธุรกิจ ต้องกำหนดรูปแบบโครงสร้างและโมเดลของธุรกิจ ให้ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นแบบ B2B (Business to Business) หรือ B2C (Business to Customer) หรือจะทำมันทั้ง 2 ทาง จากนั้นต้องมากำหนดกลยุทธ์ว่าจะขายสินค้าและบริการของคุณอย่างไร และจะส่งเสริมการขายอย่างไรให้ได้ประโยชน์
- วางแผนการตลาด หาช่องทางโปรโมทสินค้า คุณอาจสร้างเครือข่ายลูกค้าบน Fan Page Facebook ของธุรกิจ E-Commerce ก่อนก็ได้ เพื่อให้สามารถทำกิจกรรมส่งเสริมการตลาดได้ แถมยังเป็นการเช็คผลตอบรับในตลาดจริงได้อีกด้วย
- พันธมิตรทางธุรกิจ เราควรหาพันธมิตรที่ดีไม่ว่าจะเป็น ผู้ผลิต, ตัวแทนจำหน่าย, ผู้ให้บริการส่งสินค้า, ธนาคารหรือ Payment Gateway และผู้พัฒนาระบบธุรกิจออนไลน์แบบมืออาชีพ เพราะพวกเขาเหล่านี้คือส่วนสำคัญในการอยู่รอดและเติบโตของธุรกิจคุณ
- จัดการคลังและสต๊อกสินค้าให้ดี สำหรับการจัดการคลังและสต๊อกสินค้าให้ดี มีสินค้าในจำนวนที่เหมาะสม มีระบบโลจิสติกส์ที่ไว้ใจได้ เราจะต้องแน่ใจว่าสินค้าของเรามีจำนวนที่เหมาะสมเพียงพอ และมีระบบจัดการโลจิสติกส์ ที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ E-Commerce ของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะสามารถส่งมอบสินค้าถึงมือลูกค้าทุกรายได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว
- ธุรกิจที่ดีต้องตรวจสอบได้ ต้องสามารถมอนิเตอร์ธุรกิจของคุณได้แบบเรียลไทม์ คำว่าตรวจสอบได้ไม่ใช่เฉพาะเรื่องระบบบัญชีรับ-จ่ายและภาษีอากร แต่คุณจำเป็นต้องรู้ได้ทุกเรื่องทุกเวลา เพราะการที่คุณสามารถมอนิเตอร์ธุรกิจของคุณได้แบบเรียลไทม์นั้น จะช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาและจัดการกับปัญหาได้อย่างทันท่วงที
- สำคัญที่สุดคือต้องมีมาตรฐาน สำคัญที่สุดคือต้องมีมาตรฐาน และเป็นมาตรฐานที่ลูกค้าประทับใจคุณต้องทำให้แน่ใจว่าธุรกิจ E-Commerce ของคุณได้ทำทุกอย่าง ๆ เป็นระบบและมีมาตรฐาน ต้องตระหนักเสมอว่ามาตรฐานที่ดีที่สุดของทุกธุรกิจคือมาตรฐานที่ลูกค้าส่วนใหญ่ประทับใจ
ขอขอบคุณข้อมูลจาก www.smego.rmutt.ac.th
