วิธีใช้ LINE Official Account (สำหรับมือใหม่)
ตอนที่ 1 การตั้งค่าบัญชีพื้นฐาน
วิธีใช้ LINE Official Account (สำหรับมือใหม่) หลายคนอาจจะแปลกใจใช่ไหมคะ ว่าทำไม Line@ ที่เราใช้งานได้อยู่ทุกวัน ถึงใช้งานไม่ได้ สาเหตุเกิดมาจากเมื่อต้นปี 2019 ทาง Official Line แห่งประเทศไทย ได้ประกาศเปิดตัว LINE Official Account เพื่อรองรับความต้องการของผู้ประกอบการ ที่หันมาใช้งาน Line เพื่อการทำธุรกิจที่ขยายตัวมากขึ้น ซึ่ง ณ ขณะนั้น Line@ ไม่สามารถรองรับได้ จึงจำเป็นต้องมี LINE Official Account หรือ Line OA ขึ้นมา สำหรับใครที่ยังไม่เคยใช้งาน LINE Official Account วันนี้เราจะพามาดูวิธีการใช้งานเบื้องต้นกันค่ะ
- วิธีการเลือกชื่อโดเมน โดเมน หรือ โดเมนเนม (domain name)
- SSLคืออะไร ทำไมต้องจดSSL
- โอกาสสุดท้ายในการย้ายจากLine @ เป็น line official account
สำหรับคนที่มีบัญชีของ Line@ อยู่แล้วตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม 63 จนถึงวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 63 ทาง Official Line แห่งประเทศไทย จะทำการโอนย้ายบัญชี Line@ มาเป็น LINE Official Account แบบอัตโนมัติ ซึ่งเจ้าของบัญชีไม่ต้องโอนย้ายเอง ดังนั้นหากคุณต้องการจะใช้งาน LINE Official Account คุณต้องทำการติดตั้งแอปพลิเคชัน หรือ ล๊อกอินบนเว็บไซต์ https://account.line.biz/login?redirectUri=https%3A%2F%2Fmanager.line.biz%2F ก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ สิ่งแรกที่เราจะแนะนำ คือการตั้งค่าบัญชี LINE Official Account พื้นฐาน ค่ะ
การตั้งค่าบัญชีพื้นฐาน
- วิธีเปลี่ยนภาษา เข้าไปที่ LINE Official Account ID
- เลือกโปรไฟล์ผู้ใช้งาน และไปที่ภาษา
- การตั้งค่าบัญชี
- เข้าไปที่ LINE Official Account ID แล้วเลือกตั้งค่า
- เลือกที่ตั้งค่าบัญชี ที่แถบเมนูด้านซ้าย
- ตั้งค่า โปรไฟล์ สามารถตั้งค่าข้อความแสดงสถานะ รูปโปรไฟล์ และรูปหน้าปกได้
- สถานะ ตั้งได้ไม่เกิน 20 ตัวอักษร
- รูปโปรไฟล์ คลิก ‘แก้ไข’ แล้วเลือกรูปภาพที่ต้องการ ขนาด 640×640 พิกเซล ไม่เกิน 3 MB รูปแบบไฟล์ JPG, JPEG, PNG
- รูปหน้าปก เปลี่ยนภาพหน้าปกจะแสดงผลในหน้าไทม์ไลน์ คลิก ‘แก้ไข’ แล้วเลือกรูปภาพที่ต้องการ ขนาด1080 × 878 พิกเซล ไม่เกิน 3 MB รูปแบบไฟล์ JPG, JPEG, PNG
- สถานะ รูปโปรไฟล์ และรูปหน้าปก สามารถเปลี่ยนได้ 1 ครั้ง ใน 1 ชั่วโมง
- ตั้งค่า ตำแหน่งที่ตั้ง ตำแหน่งที่ตั้งของร้านที่บันทึกไว้ จะถูกแสดงที่ผลการค้นหาบัญชีและบัตรสะสมแต้ม บน LINE Chat
- ตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้ง ไปที่ตำแหน่งที่ตั้ง แล้วคลิก ‘แก้ไข’ แล้วกรอกที่อยู่และตำแหน่งที่ตั้ง จากนั้นกด ‘ค้นหา’
- ในกรณีที่หมุดไม่ตรงกับสถานที่ตั้ง เราสามารถเลื่อนหมุดได้โดยการคลิกที่หมุด แล้วลากไปในจุดที่เราต้องการได้เลย เรียบร้อยแล้วกด ‘บันทึก’
- ตั้งการแชท ผู้ใช้ LINE สามารถเพิ่ม LINE Official Account เข้ากรุ๊ปแชทได้ โดย 1 กลุ่ม สามารถมีได้ 1 LINE Official Account ทั้งนี้ แอดมิน ต้องเปิดอนุญาตให้เข้าร่วมการแชทแบบกลุ่มได้ก่อน
- วิธีเปิดอนุญาตให้เข้าร่วมการแชทแบบกลุ่ม คลิกที่ ‘ตั้งค่า’ แล้วหัวข้อ ‘แชท’ เลือกเปิด-ปิด ให้เข้าร่วมกลุ่มหรือแชทแบบหลายคนได้
เป็นอย่างไรกันบ้างคะ การใช้งาน LINE Official Account เบื้องต้น นอกจากวิธีการตั้งค่าบัญชีพื้นฐานแล้ว ที่แอดมินได้นำมานำเสนอกันแล้ว ยังมีการใช้งานของ LINE Official Account แบบการทำส่งเสริมการขาย การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า และอื่น ๆ ในครั้งต่อไปแอดมินจะมีอะไรมาฝากอย่าลืมติดตามชมกันนะคะ
ขอขอบคุณข้อมูลจาก : https://admin-official.line.me/
………………………………………………………………………
ต้องการปรึกษาหรือดูแลเว็บไซต์กับบริษัท KTn develop ติดต่อสอบถามได้ที่
โทรศัพท์มือถือ : 062-424-1394 , 086-335-3642
E-mail : Info@KTndevelop.com
เว็บไซต์ : www.ktnwebdesign.com
Line@ : @KTndevelop
